圖書館和圖書館管理員的社會角色會因為RFID系統的引進而發生變化。現在圖書館給公眾的印象就是從事借書還書這種重復機械工作的社會公益服務部門。引進RFID系統后，傳統印象中的借書還書將會消失，用戶對圖書館的印象必然有重構的問題，整個社會對圖書館和館內工作人員的形象將會有新的認識。
 

       圖書館不再只是從事簡單的機械重復的活動，這將會使圖書管理員找回工作信心。那時圖書館和圖書館員的社會角色將會發生實質性的轉變。這一工作方式的改變也會激起更多圖書館員研究圖書館學的興趣和愛好，更多的圖書館員會在自己的工作實踐中從事研究工作，相信對于圖書館學的發展會是一個很好的契機。
 

       RFID系統對人員管理的影響
 

       RFID系統的引進對圖書館人員管理的影響主要有兩個方面：(1) 流通人員的安置。RFID系統引進會造成圖書館傳統最主要的工作—圖書流通的重要性降低，甚至會淡出讀者的意識觀念。流通工作的淡出會引發原來圖書館流通人員的安置問題。(2)其他崗位人員的重組。圖書館對流通外其他崗位的人員需要會增加。由于圖書館員的社會角色改變了，人們找回了對工作的自信心，圖書館必然能夠聘到綜合素質高的員工，這對提高圖書館叢業人員的素質，提高圖書館的服務質量將會有很大的好處。
 

       RFID系統使得圖書館業務流程重組
 

       傳統圖書館內的工作離不開館內工作人員的參與，借還書、分揀、上架、盤點、咨詢，引進RFID系統的智慧圖書館，是一個整體的生態系統，以圖書負載的RFID標簽為中心，輻射到借還、分揀、上下架、盤點、查詢、預約借還等系列圖書流通的環節。在這個RFID系統中，人員的參與度會逐漸降低，更多的是讀者的自主操作，RFID智能書架，基本能在書架上直接完成查詢、借還的操作。圖書進館后，通過RFID標簽綁定實現圖書信息與圖書館數據庫的對接，而后通過分揀進行分類上架，讀者可在智能書架上直接完成借還，或者到自助借還書機上完成，出入口的rfid安全門禁會檢測圖書是否完成借還手續。從圖書上架后的流通流程將可以完全脫離館內工作人員的參與。

       RFID系統使得參考咨詢工作的重要性越發突出
 

       RFID系統的引進，對于圖書管理員的作用逐漸淡化，演變成一種信息資源和信息中介綜合的有機體。圖書館應當加強信息中介的工作，信息咨詢和信息導航工作的重要性更為突出。參考咨詢工作對讀者信息需求最敏感，最能體現圖書館獨具特色的人文精神。